Тренинг по аутентичной коммуникации для команд
Мы помогаем командам научиться общаться прямо, честно и с эмпатией,
чтобы решать свои задачи и понимать друг друга.
чтобы решать свои задачи и понимать друг друга.
Авторы и ведущие
- Алексей ИвановКофаундер продукта CARE, ко-лидер и коуч программы развития «Соль» (ICF, Hogan), автор канала @PonchikNews. Живёт в Амстердаме, Нидерланды.
- Света ШединаСпециалист по коммуникациям (BBDO, Publicis Media) и пользовательским (UX) исследованиям. Ведущая популярных подкастов. Живёт в Беркли, США.
Аутентичная коммуникация в цифрах
- 300 000Подкаст «Но вы держитесь»
За три года наш подкаст о духе времени и сложностях взаимодействия между людьми прослушали более 250 000 человек по всему миру. - 4.9 из 5Оценка книги об аутентичном общении
Книга вышла в 2022-м году в издательстве «Альпина», и быстро стала бестселлером с оценкой 4.8 из 5 на Литресе и 4.9 из 5 на Озоне. - 300Курс по аутентичной коммуникации
Курс «Аутентичная коммуникация» прошли более 300 человек из 20+ стран и оставили среднюю оценку 4.9 из 5.
Темы тренингов
Мы поможем подобрать программу в зависимости от запроса команды
Фундамент аутентичного общения
1.5-2 часа
Часть 1. Какие бывают уровни коммуникации и как сделать общение более адекватным.
– Теория уровней коммуникации Гэрри Смолли.
– Подходы к изучению эмоций Роберта Плутчика и Пола Экмана.
– Подходы к изучению эмоций Роберта Плутчика и Пола Экмана.
Часть 2. Как понимать свои потребности и отстаивать границы.
– Подход к определению и обозначению границ.
– Введение в практику ненасильственности, проявления эмоций и потребностей в общении.
– Введение в практику ненасильственности, проявления эмоций и потребностей в общении.
Как разрешать конфликты
1-2 часа
Часть 1. Какие бывают исходы в конфликте и к чему стремиться.
– Подход к разрешению конфликта по системе Harvard Negotiation Project.
– Анализ интересов сторон конфликта как путь к взаимовыгодному решению.
– Анализ интересов сторон конфликта как путь к взаимовыгодному решению.
Часть 2. Как выдавать обратную связь
– Современные подходы к выдаче конструктивной обратной связи.
– Практические навыки запрашивать, принимиать и выдавать обратную связь.
– Практические навыки запрашивать, принимиать и выдавать обратную связь.
Как быть с «тёмными» проявлениями
1-2 часа
Часть 1. Какие бывают «токсичные» формы общения и их вред для команды
– Распознавание манипуляции, бессердечия и пассивной агрессии.
– Альтернативные подходы к решению задач.
– Альтернативные подходы к решению задач.
Часть 2. Как действовать в ситуациях пассивной агрессии, холодности, манипуляций.
– Стратегии выхода из манипуляций и других токсичных проявлений.
Оставьте заявку
Расскажите о запросе вашей команды и мы свяжемся с вами в течение пары дней