Мега полезные инструменты для команд и новый язык чтобы говорить про сложное! мне особенно ценно, что появился общий язык чтобы драму называть драмой :)
Фёдор Курбатов
CTO in Fluence
Самым важным результатом для нас стало системное понимание, как подходить к решению проблем в общении. Это действительно сохраняет энергию, которая раньше тратилась на коммуникацию, которая ни к чему не приводила.
Мы стали воспринимать конфликт с позитивной стороны. Раньше топтались на месте, но принципиально не обсуждали, что не так.
Я понял, как привнести больше ясности и последовательности в наше общение по проектам. Получилось настроить более чёткие циклы обмена обратной связью.
Инвестируйте в культуру открытой коммуникации
Оставить заявку
Темы тренингов
Мы поможем подобрать программу в зависимости от запроса команды
Фундамент аутентичного общения
1.5-2 часа
Часть 1. Какие бывают уровни коммуникации и как сделать общение более адекватным.
– Теория уровней коммуникации Гэрри Смолли. – Подходы к изучению эмоций Роберта Плутчика и Пола Экмана.
Часть 2. Как понимать свои потребности и отстаивать границы.
– Подход к определению и обозначению границ. – Введение в практику ненасильственности, проявления эмоций и потребностей в общении.
Как разрешать конфликты
1-2 часа
Часть 1. Какие бывают исходы в конфликте и к чему стремиться.
– Подход к разрешению конфликта по системе Harvard Negotiation Project. – Анализ интересов сторон конфликта как путь к взаимовыгодному решению.
Часть 2. Как выдавать обратную связь
– Современные подходы к выдаче конструктивной обратной связи. – Практические навыки запрашивать, принимиать и выдавать обратную связь.
Как быть с «тёмными» проявлениями
1-2 часа
Часть 1. Какие бывают «токсичные» формы общения и их вред для команды
– Распознавание манипуляции, бессердечия и пассивной агрессии. – Альтернативные подходы к решению задач.
Часть 2. Как действовать в ситуациях пассивной агрессии, холодности, манипуляций.
– Стратегии выхода из манипуляций и других токсичных проявлений.
Оставить заявку
Авторы и ведущие
Алексей Иванов
Кофаундер продукта CARE, ко-лидер и коуч программы развития «Соль» (ICF, Hogan), автор канала @PonchikNews. Живёт в Амстердаме, Нидерланды.
Света Шедина
Специалист по коммуникациям (BBDO, Publicis Media) и пользовательским (UX) исследованиям. Ведущая популярных подкастов. Живёт в Беркли, США.
Аутентичная коммуникация в цифрах
300 000
Подкаст «Но вы держитесь» За три года наш подкаст о духе времени и сложностях взаимодействия между людьми прослушали более 300 000 человек по всему миру.
4.8 из 5
Оценка книги об аутентичном общении Книга вышла в 2022-м году в издательстве «Альпина», и быстро стала бестселлером с оценкой 4.7 из 5 на Литресе и 4.8 из 5 на Озоне.
300+
Курс по аутентичной коммуникации Курс «Аутентичная коммуникация» прошли более 300 человек из 20+ стран и оставили среднюю оценку 4.8 из 5.
Оставьте заявку
Расскажите о запросе вашей команды и мы свяжемся с вами в течение пары дней
FAQ
We are a leading firm in providing quality and value to our customers. Each member of our team has at least 5 years of legal experience. We love what we do.
Our managers are always ready to answer your questions. You can call us during the weekends and at night. Also, you can visit our office for a personal consultation.
Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to succeed in tasks of any level.