Книга «Аутентичная коммуникация» — это практический подход к общению, который помогает чаще находиться в состоянии осознанного разговора, действовать на своё усмотрение и оставаться максимально честным с собой и другими.
Мы верим, что аутентичное общение в долгосрочной перспективе работает лучше, чем «эффективное общение» — такое, в котором нужно подстраиваться под другого человека или ситуацию, преследуя свои цели.
Про что эта книга
Как обозначать свои границы в общении и находить общий язык
Важные шаги для умения понять, когда границы нарушаются, и о бережных, но твердых сопособах их обозначать.
Как разрешать конфликты с партнерами, друзьями и коллегами
Умение находить позитивные стороны в конфликты и чаще быть в комфортном состоянии внутри сложных разговоров, находя win-win решения.
Как выражать эмоции и потребности, переходить с одного уровня общения на другой
Уровни общения показывают, почему общение не клеится. Книга рассказывает об этих уровнях и учит находить общий язык.
Как качественно получать и давать обратную связь даже в сложной ситуации
Обратная связь — важная часть современного делового общения. Книга показывает, как искать, получать и выдавать обратную связь.
Как формулировать цели общения и следовать им в различных ситуациях
Понимание своих потребностей и целей делает разговор более точным, прицельным, бережным.
Как поступать в сложных разговорах и ситуациях манипуляции
Рассказываем, как действовать в ситуациях, когда вы ощущаете манипуляцию, нарциссизм и прочие проявления «тёмных сторон».
Книга неожиданно просто и на максимально жизненных и практичных примерах рассказывает, как улучшить любую коммуникацию: рабочую или личную, синхронную или асинхронную. Как для здорового и комфортного сна покупают хорошую кровать, потому что на сон мы тратим треть жизни, так для совершенствования своей коммуникации, на которую мы тратим остальные две трети, стоит прочитать эту книгу.
Владимир Сафонов
Head of Product Design в PandaDoc
Однозначно стоит читать и отрабатывать это в жизни, если вы хотите продуктивнее, быстрее и менее болезненно выходить из конфликтных ситуаций, глубже сопереживать собеседникам и самому себе с заботой о потребностях обеих сторон, перестать уступать и жертвовать собой, чтобы переходить в позицию: выиграл-выиграл.
Даня Ситдиков
Разработчик
Самое крутое и радостное для меня – это каким языком она написана. Легким, живым, чутким. С большой любовью к читателям и искренним желанием помочь нам разобраться в том, какие мы, как мы себя ведём и как мы общаемся друг с другом. С примерами из жизни, преисполненными юмора, в которых узнаёшь себя и знакомых. Для меня все эти знания – источник силы.
Юлия Гарайшина
Комьюнити-менеджер WeWork
Аутентичная коммуникация – это крутейший метанавык для личной и профессиональной жизни. Света и Алексей через книгу дают все необходимые практические руководства для выхода на новый уровень общения с собой, близкими и коллегами. Рекомендуем эту книгу всем, кто окружен людьми и ценит качественные глубокие связи с ними.
Анастасия и Никита Климовы-Куимовы,
Основатели сообщества удалёнщиков и сети коливингов «Станция Смена»
Книга, которая помогает разложить такую казалось бы эфемерную вещь как «коммуникация» на понятные элементы. Научиться лучше понимать себя, слышать и договариваться с другими. Сочетание простого языка, примеров и неочевидных заходов и аналогий подкупают. Вдохновившись, я почувствовала силы провести непростой разговор с коллегами, который долго откладывала. Рекомендую!
Кристина Вазовски
основательница подкаст студии ТОЛК
Авторы книги
Света Шедина
Авторка, соведущая «Но вы держитесь». Специалист по коммуникациям (x-BBDO, x-Publicis Media) и пользовательским исследованиям. Проходила обучение дизайн-мышлению и UX-исследованиям в Stanford d.School. Живёт в Беркли, США.
Алексей Иванов
Автор, соведущий подкаста «Но вы держитесь». Продуктовый дизайнер (в кремниевой долине), сертифицированный проф. коуч (ICF, Hogan, New Ventures West, Designing Your Life), автор телеграм-канала @PonchikNews. Живёт в Амстердаме, Голландия.