Запись первого звонка 19 апреля.

Запись office hours 28 апреля.

16:43 Ролевая игра на тему ложных эмоций.
59:26 Ролевая игра на тему треккинга и проговаривания.

Конспект созвона Office Hours.


❓Вопрос 1. Уровни коммуникации, иногда один уровень маскируется другим.

Ситуация:

Мама хочет пойти на юбилей, но говорит, что не в чем, поэтому не пойдёт. На предложения и советы реагирует отрицанием. Уровень чувств–как примут, что подумают. Уровень ли это чувств?

Комментарий участника: может, мама пока не готова делиться чувствами и поэтому пока– на уровне фактов?

Света: Нужно ли её пригласить на уровень чувств? Поговорить про потребности. Выяснить, из-за чего реально переживает мама: реально нечего надеть или просто не хочет идти и общаться, например; поэтому ищет приемлемую отмазку.

Запрос: Хочется распознать истинную цель мамы. Хочется почувствовать себя ценной для мамы и провести честный глубокий разговор.

Лёша: личный разговор можно попробовать инициировать и безотносительно юбилея и всей ситуации. Может быть, это такой способ пригласить на разговор.

Когда мама говорит о том, что она недостаточно хорошо выглядит–это уровень мнения о себе, можно поспрашивать и выяснить, есть ли там другие уровни (чувства, потребности).



❓Вопрос-ситуация 2.

Конфликт начался с того, что пыталась назначить встречу с человеком и не получалось. Человек не называл точное время встречи и реакция была агрессивной, когда я добивалась ответа, собеседнику не нравилось давление и повторение вопроса о времени встречи.

Лёша: я бы разобрался сначала в своих чувствах, со своего желания разобраться. "Мне кажется, что мы с тобой хотим разных вещей. Я хочу вот это, а получаю твои сигналы о...Давай поговорим."


❓Вопрос 3: Как реагировать на ложные эмоции? Собеседник говорит: я чувствую, что ты меня игнорируешь, я себя чувствую брошенным.

Лёша: попробовать вернуть: а как бы ты хотел себя чувствовать. Это заставляет задуматься, чего человеку не хватает. И тебе нужно будет решить, готова ли ты это дать.

Ролевые игры: Света и Лёша проговаривают ситуацию, в которой пробуют разобраться со своими реальными потребностями. (хроно 16:43)


❓Вопрос 4: как входить в общение с напарником, есть ли best practices в общении с напарником, которого мы знаем совсем мало и не всегда чувствуются эмоции.

Как моделировать ситуации для проигрывания с напарником? Сколько нужно давать контекста напарнику, чтобы он сориентировался в ситуации. Особенно, если это касается работы?

Совет Светы: я проигрываю с мужем разные ситуации с его работы, переговоры. И, как правило, моя реакция оказывается адекватной, хотя мой опыт совсем не похож на опыт коллег мужа.

Лёша: скорее всего, нужно пробовать и уже по ходу решать конкретные вопросы. Теоретически не совсем понятно, в чём будет проблема. Лучше в контакте находить решения.


❓Вопрос 5: разговоры на уровне убеждений с родителями (политические взгляды, отношения с деньгами, когда рожать детей, как жить). Как быть?

Что решили: Можно стараться отказаться от неприятных тем, смягчив шутками, байками, важно быть бережными друг к другу.


❓Вопрос 6: трекинг и проговаривание, как не переборщить и как это делать естественно?

Лёша: нужна смелость, важно назвать "слона в комнате".

Дальше была ролевая игра с примером проговаривания ситуации, которая беспокоит и тревожит Лёшу. (59:26)

Классный прием аутентичного общения из Лёшиного опыта: у меня есть знакомая, которая часто использовала такой прием в общении– задавала мне вопрос : "мне кажется, сейчас у нас появилось напряжение в общении, не хочешь про это поговорить?"


❓Вопрос 7: нормально ли, что большинство коммуникаций происходит на уровне мнений?

Лёша: Мнения-самый распространенный уровень общения. Уровень мнений делает наш мир проще. Большая часть общения происходит на этом уровне. Но мнения не всегда полезны в общении, тк на этом уровне мы часто окружаем себя людьми с похожей точкой зрения, получается, что мы не готовы/не умеем дискутировать и спорить (наши bubbles). Если два человека с разными мнениями столкнулись, им нужно же как-то договориться, можно обсудить уровни эмоций, например. Уровень мнений– не самый полезный для развития себя и отношений.

Запись последнего звонка 17 мая.

В курсе 12 аудио уроков и 2 групповых видео звонка в течение четырёх недель. Первый звонок — это начало курса, он проходит 19 апреля в 20:00 по Москве. Последний (второй) звонок — в конце курса, 17 мая в 20:00 по Москве. 28 апреля в 20:00 по Москве можно прийти на Office Hour в зум и задать вопросы по курсу Свете и Лёше. Ниже есть таймлайн с ключевыми датами.

Кроме этого, вас ждут чудесные разговоры с напарником, которого мы подберём вам на вводном звонке с учетом вашего часового пояса и прочего колдунства. Напарник — это участник курса, который отрабатывает с вами уроки, помогает понять суть методов и всячески поддерживает в деле аутентичного общения.

С напарником вам нужно будет назначить звонки самостоятельно. Мы очень рекомендуем сделать это прямо на первом звонке 19 апреля. Но если не получится сразу, обязательно свяжитесь с напарником в телеграме и обсудите подходящий день и время. Для удобства мы сразу добавим всех напарников в групповые чаты 1:1.

Мы добавим всех участников курса в группу Апрельский Поток "Аутентичной коммуникации" в телеграме. Там можно обсуждать уроки, домашки, книжки и, в целом, общаться. Мы сделали группу безопасным контейнером, в котором можно пробовать и лажать, и вам всё будет сходить с рук — потому что мы учимся аутентично общаться, а это занимает время и некоторое терпение. Подробнее о правилах поведения в группе написано ниже.

И, наконец, у нас есть ассистенты. Они помогут с календарем, партнерами, пониманием заданий, логистикой, кармой и отпущением грехов. Если вы приобрели пакет с коучингом (или захотите его добавить в свой тариф), ассистент поможет назначить вашу 1:1 сессию со Светой или Алексеем.

Все уроки расположены здесь, в браузере (см. меню слева) и структурированы одинаково: аудио лекция, конспект, домашка, дополнительные материалы.

Аудио-лекции. Это, собственно, главное и основное. Мясо на косточке курса (простите, вегетарианцы). Темы уроков варьируются от границ и уровней общения до точечных юз-кейсов вроде знакомств или общения в сообществе.

Конспекты. К каждому уроку прилагается конспект на той же странице.

Домашки. Мы вообще не фанаты школьного наследия: домашки, проверочные работы, сменка, выход к доске и прочая муть из эпохи индустриализации вгоняет нас в тоску. Мы точно не заставляем вас что-либо делать — ни домашнюю работу, ни подписывать дневник. Но, как мы несколько раз акцентировали на первом звонке, «если ничего не делать, ничего не произойдет». Поэтому домашки и их проработка с напарником — это на вас.

Доска с домашками в Miro. Это возможность поработать на платформе Miro.com с заполнением тех вещей, о которых речь шла на курсе. Просто зайдите на доску, сделайте дубликат и сохранитесь, чтобы у вас появился аккаунт. Тогда вы можете самостоятельно заполнять ДЗ и шарить его с кем угодно — напарником, любовником, родителями и т.п.

Доп. материалы. Это все дополнительные штуки, которые относятся к курсу. Книжки, видосы, фреймворки, отсылки к исследованиям и т.п

Последним пунктом меню (справа) идут приложения. Это все те материалы, определения, фреймворки, книжки, видосы, музыка, тиктоки и чего-только-не, которые мы обсуждаем по ходу курса. Пользуйтесь на здоровье.

Безусловно! Поэтому мы приготовили несколько крутых штук для всех, кто увлеченно проходил этот курс.

1. У нас есть такой тест на преисполненность в познании. С помощью него можно проверить свои знания курса и вообще понять, насколько вы были включены в процесс.
2. Если вы пройдете тест с 80%+ верных ответов, мы будем рады пригласить вас в сообщество выпускников.
3. А еще это значит, что мы будем готовы вручить вам очень красивый сертификат об успешном окончании курса, непременно с градиентами и классическим искусством. Как он будет выглядеть — пусть пока будет тайной, которая подогреет ваш интерес пройти финальный тест.

1. Мы за уважительное общение и обсуждение тем, которые естественно следуют из целей и замысла сообщетсва. Это могут быть совершенно разные штуки, мы надеемся коллективный разум сообщества сам как-то будет создавать темы и обсуждения, которые потенциально интересны другим участникам. Время от времени инструкторы и модераторы сообщества могут направлять дискуссию, чтобы она была интересна и полезна большинству участников.

2. Мы против рекламы, пиара, спама. Если вам интересны PR и рекламные истории, поговорите с инструкторами через бот @da_ponchik_bot. Рекламные и спамные посты будут удаляться, участники баниться после одного предупреждения.

3. Мы против грубого поведения в сообществе и против агрессии по отношению к другим участникам, в том числе по религиозным, национальным или политическим взглядам. Высказывания, которые что-то разжигают, будут удаляться, участники баниться после одного предупреждения.

4. Мы также удаляем разные другие посты, которые нарушают или потенциально могут нарушать законы и этические нормы, типа постов про регулируемые вещества, секс услуги, эротику, опасные для здоровья практики, буллинг и т.п. Такие посты будут удаляться, участники баниться после одного предупреждения.

5. Мы также не являемся маркетплейсом, поэтому не приветствуем посты формы «куплю/продам». Для этого есть другие сообщества и сервисы.

6. Хотя сообщество планируется как безопасный контейнер для самовыражения, все таки просим обратить внимание на то, что контент из сообщества может стать публичным, его могут перепостить участники и т.п. Имейте это в виду прежде чем постить персональные данные, чувствительную информацию или что угодно еще, что вы не готовы говорить публично.

Ниже картинки, которые можно использовать для социального шеринга. Кликните на картинку, чтобы увидеть ее в полный размер. Клик правой кнопкой, чтобы сохранить. Ну а дальше вы знаете.

Проект «Аутентичная коммуникация» и подкаст «Но вы держитесь» @talkauthentic в телеграме и инстаграме.

Света Шедина в телеграме и инстаграме.
Алексей Иванов в телеграме и инстаграме.